Centrales IP PBX Yeastar, extensiones remotas e integración SIP. Su empresa siempre disponible, desde cualquier lugar.
Beneficios clave
- Un sistema telefónico anticuado le cuesta dinero de dos formas: llamadas perdidas que se van a la competencia, y líneas analógicas que ya no tiene sentido pagar cuando existe una alternativa más flexible y económica. Una central telefónica IP moderna no es solo "hacer llamadas por internet" — permite extensiones sin límite de ubicación física, colas de atención, grabación de llamadas, integración con WhatsApp y reportes de qué tan bien responde su equipo. En SupportCR implementamos soluciones de telefonía IP con Grandstream, Fanvil y Yeastar, adaptando la central al tamaño de su operación.
- Siguen pagando líneas telefónicas analógicas o troncales tradicionales
- No saben cuántas llamadas se pierden al día por falta de capacidad
- Los empleados remotos no pueden recibir llamadas de la oficina
- No hay grabación de llamadas para control de calidad o respaldo
- Cambiar o agregar una extensión requiere visita técnica y varios días
- No tienen reportes de tiempos de espera o llamadas no contestadas
Conversemos sobre su situación
Preguntas frecuentes
¿Necesito cambiar todos mis teléfonos actuales?
No necesariamente. Muchas centrales IP permiten reutilizar teléfonos existentes si son compatibles, o migrar por fases mientras se renuevan los equipos.
¿Qué pasa si se cae el internet, se pierden todas las llamadas?
Una configuración correcta incluye rutas de respaldo (failover) para que las llamadas sigan entrando aunque falle el enlace principal.
¿Puedo tener extensiones en otra sucursal o con empleados remotos?
Sí, esa es una de las principales ventajas de telefonía IP frente a una central analógica — cualquier extensión puede recibir y hacer llamadas desde cualquier ubicación con internet.
¿Cuánto se ahorra frente a líneas telefónicas tradicionales?
Varía según el volumen de llamadas, pero eliminar troncales analógicas y consolidar en una sola central IP suele reducir el costo mensual de telefonía de forma notable, además de ganar funciones que antes no tenían.
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