Línea directa con soporte técnico local en español, con tiempos de respuesta documentados, para resolver incidentes sin depender de un ticket genérico.
Beneficios clave
- Soporte en español, con equipo en Costa Rica
- Tiempos de respuesta documentados por prioridad
- Acompañamiento en la configuración inicial y cambios mayores
Otros servicios
Microsoft 365 & Azure
Implementación, migración y administración completa. Correo, Teams, SharePoint e identidades en la nube con seguridad empresarial.
Consultoría Estratégica TI — CTO Externo
Planificación tecnológica, inteligencia artificial (Claude.ai) y gestión de proyectos. El nivel de un CTO interno, sin el costo de uno.
Detección y respuesta administrada (MDR)
Un equipo de analistas de SupportCR monitorea tu plataforma 24/7, investiga alertas y responde a incidentes reales — sin que tengas que armar un SOC propio. Generalmente se ofrece como una capa administrada sobre el nivel Elite de la plataforma.